| 請問 W LIGHTING 可以提供貨到付款嗎? |
可以，我們皆採新竹物流│超商取貨 配送。由於貨運公司(新竹物流)有代收金額上限，故訂單金額超過$5000，恕無法接受代收，還請知悉 。 另，若選擇宅配貨到付款之顧客，請先洽詢客服是否提供貨到付款。 |
| 請問 W LIGHTING 可以提供信用卡服務嗎? |
| 可以。 |
| 請問我想要訂製│預購產品，W LIGHTING先行預訂嗎? |
| 可以。W LIGHTING 訂製│預購的產品，會先收取總金額的＂三成＂(30%)之訂金，尾款待出貨時結清即可。 |
| 請問商品若是退換貨，款項退回作業流程為? |
W LIGHTING 收到退回的商品，確認無誤後，款項將會退回到您的指定帳務。 若採信用卡刷卡的顧客，則退款作業時間會延遲約五個工作天。 退換貨細節說明可參詳→退換貨說明 |
